弊社の評価: 9.3 /10 , 総件数: 268
弊社(China Highlights)はお客様に楽しい中国旅行ができるように、努力して、お客様からのご感想、意見を重んじております。 弊社を利用したお客様の観光スポット、ガイド、レストランなのに関する旅行感想で、都市順で分類されています。
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旅行時間: 2016-10-07
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旅行時間: 2016-09-19
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旅行時間: 2016-06-28
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旅行時間: 2016-06-21
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旅行時間: 2016-06-19
沈さま
先週の旅行では大変お世話になりました。
今回の旅行は順調に進み大変良い思い出となりました。
旅行の感想(アンケート)は以下になります。
・九寨溝シェラトンホテルで、部屋の内鍵が自然にかかってしまい、夜中に部屋に入れなくなりました。
ホテルの方にお願いして、最終的には内鍵を壊して部屋に入れるようになったのですが、
内鍵を壊す時の音が非常に大きく、夜11時で周囲の寝ているお客さんが、驚いて様子を見に来ていました。
内鍵に問題が発生したのは仕方のないことですが、問題解決の際、周囲のお客さんに気を配って
問題解決してもらえれば、と思います。五つ星ホテルには相応しくない対応だったと思います。
(ただし、個人的には面白い経験でした)
その他、九寨溝シェラトンホテルのサービスは問題ありませんでした。
・AraChinaでご用意いただいたガイド(陈洪さん)・運転手(肖师傅)ともに、非常に良かったです。
成都で肖师傅が日本語を話せたので、私以外の中国語を話せない同行者とも交流ができて良かったです。
機会がありましたら、また貴社のツアーを利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
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旅行時間: 2016-05-17
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旅行時間: 2016-05-16
こんにちは。
この度は、宿泊、観光等のコーディネートをしていただきありがとうございました。
早速ですが、下記の件につきまして、回答させていただきたいと思います。
◎ 今回の旅行で最も楽しかったことは何ですか。
華安の土楼については個人では行きにくい場所だったので
ツアーの中に組み込んでいただけて良かったです。
◎ 今回の旅行中に、ガイドはいかがでしょうか?
初日から眠そうでした・・・。夕食の時なども、ぼんやり・・・。
観光先では色々と気を使って下さっていましたが、
一人で食べているのを隣でみている状態で、ちょっと居心地が悪かったです。
歴史的なことや現地の方の暮らしぶりなども
もう少し詳しく移動中に聞きたかったな、とも思いました。
◎ 宿泊したホテルはどう思いますか?
チェックインの際にガイドさんがアップグレードの交渉をして下さり、
予定よりもグレードの高い部屋を使わせていただくことができました。
また、客室内もとても清潔で、快適でした。
次回は、中国内陸部の旅を予定しています。
その際にも、ツアープランをお伺いすることがあるかと思います。
もう少し、ガイド代、観光(入場料)、宿泊代など細かく
見積もりをいただけると助かります。
以上です。
よろしくお願い致します。
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旅行時間: 2016-05-13
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