旅行の手配はいつから行ってもらえるのですか？旅行代金を支払ったら100％予約の保証をしていただけるのですか？
ご旅行の手配は、基本的にご旅行代金をお支払いいただいてからとなります。
クレジットカード払いを選択された場合、「クレジットカード個人情報利用同意書」、現金でのお支払いの場合、銀行の振込み用紙をファックスで弊社に送っていただき、弊社で確認がとれましたら、すぐに手配を開始します。
手配とは、予約の完了を保証するものではありませんが、弊社は予約完了に向けて最大の努力をします。
手配開始時点において、満室、満席などの理由でご希望に副えない場合は、弊社はその旨を説明し、ご旅行代金を返金するか、他のオプション（航空券のクラス、時間の変更、ご利用ホテルの変更など）をお客様に提示し、ご同意を得た上で、変更させていただきます。
関連の質問
